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企业CIO的困惑

   不管企业的实际组织结构如何,企业肯定有信息化主管这个角色、而该角色最起码要求CIO的思维角度。

   下面是我们常碰到的相关问题:

a、 CEO高度的要求,技术主管的授权?

绝大多数信息化主管都是中层管理人员,属于信息主管级,距离决策层还有难以逾越的鸿沟;但却被要求从战略层面上推动企业信息化建设。

大多数IT技术出身的人并不缺技术,缺的是其它方面的能力、而这却是老板硬要的。

b、 CIO,还是信息主管?

CIO,必定是CEO的好助手、好伙伴,具备在企业运营管理方面的对话、沟通能力,三分技术、七分管理;信息主管是各负一摊,七分技术、三分管理。

c、 是信息主管,还是软件主管?

信息系统一个复杂的系统,最起码包括信息技术系统、系统运行环境和信息数据本身三大部分组成;而软件主管只要把软件(技术系统中的一部分)维护好就行了。

d、 是信息化还是软件化?

信息化是指整个信息系统的建设,不仅包括组成信息技术系统的计算机软硬件、网络基础设施、系统平台、通信平台,还包括系统运行内外环境中的人、组织、管理、物理环境这些因素;而软件化就是把当前的手工业务改成软件业务。

e、 是建设模式还是购买模式

信息化是否可有可无,信息化是战略层面上的还是业务层面上的,需求是企业级的还是部门级的,是长期的还是短期的。

f、 是管理再造,还是管理适应?

是战略,不是战术;是变革,不是改善;是整体,不是局部;是集成,不是独立。

g、 是以人为本,还是技术为本?

强调以人为本,结合信息技术。

h、 是个性化,还是标准化?

向成熟或适合的管理模式和技术体系靠拢,并融合自身的组织文化和业务模式。

i、 是量身定制,还是产品上线

优先采用通用产品,进行有效的客户化。

j、 是自力更生,还是借助外部资源?

          不能外包的

                 CIO(信息资源),业务(流程重组)决策(决策程序)绩效(效益分析)

          可以外包的

    管理咨询,应用开发,系统集成,运行维护

k、 是手工模式替代,还是工作模式创新?

摒弃简单的模拟手工,倡导科学化和人性化。

l、 交钥匙工程,还是人天承包?

成本和效益并重,放眼未来,长期合作。

m、 功能覆盖,还是数据集成

要根据当前企业的信息化成熟度而定。先数据集成,再功能覆盖。

n、 是一步到位,还是循序渐进?

要根据当前整体信息化模型而定。总体规划,分步实施;突出重点,带动全局。

o、 风险承受度是多少

        要综合考虑具体项目的发起者、使用者、整体信息化架构中的定位。

        站在发展的角度上、基本没有100%没有风险的供应商。